| Job Responsibilities |
A propos de Schneider Electric
Spécialiste mondial de la gestion de l'énergie, présent dans plus de 100 pays, Schneider Electric offre des solutions intégrées pour de nombreux segments de marchés. Le Groupe bénéficie d'une position de leader sur ceux des Régies et Infrastructures, Industries et Constructeurs de machines, des Bâtiments non-résidentiels, des Centres de données et Réseaux ainsi que du Résidentiel. Mobilisés pour rendre l'énergie sûre, fiable, efficace, productive et propre, ses plus de 130 000 collaborateurs ont réalisé 22,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2011 en s'engageant auprès des individus et des organisations afin de les aider à tirer le meilleur de leur énergie. www.schneider-electric.com
Cadre supérieur du leadership des Solutions intelligentes
Sous la direction de…
Le cadre supérieur du leadership des Solutions intelligences, dans l'unité d'affaires Infrastructure, rend compte au gestionnaire du segment Hydro.
Aperçu du rôle
Le cadre supérieur du leadership des Solutions intelligentes exécute les stratégies formulées par le gestionnaire du segment Hydro ainsi que les chefs de groupes de la TI du réseau intelligent. La personne qui occupe ce poste est responsable de définir, promouvoir et vendre toute la gamme de produits, de services et de solutions de Schneider Electric afin d'atteindre ou de dépasser les buts et objectifs opérationnels définis par le gestionnaire du segment Hydro. Le cadre supérieur du leadership des Solutions intelligentes est responsable d'élaborer les projets de solutions intelligentes des clients (qui ont principalement trait au réseau intelligent), et de superviser - du début à la fin - le processus d'exécution à travers toute l'entreprise. Cette personne est aussi responsable de déterminer toutes les occasions d'affaires et d'assurer qu'elles soient enregistrées dans l'outil de Gestion de la relation client (CRM).
Principaux rôles et responsabilités
Le cadre supérieur du leadership des Solutions intelligentes est responsable :
1. de définir et d'exécuter des stratégies de leadership en matière de réseaux intelligents;
2. d'élaborer des propositions avantageuses de réseaux intelligents conjointement avec les responsables du développement commercial de Schneider Electric Canada, France et États-Unis.
3. de gérer de façon à atteindre et à dépasser les objectifs de croissance des ventes du dossier des Solutions intelligentes;
4. d'acquérir l'expertise ou les connaissances techniques nécessaires pour définir les architectures des solutions;
5. de promouvoir les solutions impliquant une collaboration interunité opérationnelle en retenant et identifiant toutes les fonctions de soutien requises pour enregistrer des ventes (p. ex. : API, automatisation, Ecostruxture, etc.);
6. d'assurer la mise à jour appropriée de la source d'opportunités des réseaux intelligents grâce aux principes de gestion des relations clients (CRM) et du processus de projets des clients (CPP);
7. de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients et de notoriété grâce à des suivis approfondis.
Missions secondaires :
•Parvenir à une intimité commerciale avec tous les intéressés du dossier de ses clients;
•Définir des stratégies de ventes potentielles et appropriées pour le dossier de ses clients du segment Hydro.
•Travailler en partenariat avec les utilisateurs finaux de tous les niveaux afin de définir les grandes lignes des stratégies de projet, d'offrir des services de qualité, de guider le personnel du client et - occasionnellement - le former.
•Anticiper les obstacles à l'aide d'activités de réseaux intelligents, et déterminer les mesures d'atténuation.
•Établir des relations au sein de la collectivité du réseau intelligent (p. ex. : Smart Grid Canada, Distributech);
•Faciliter la coordination des activités interfonctionnelles et des ressources situées au Canada, en France et aux États-Unis.
•Soutenir le cadre supérieur du service à la clientèle des comptes en cas de divergences entre les attentes du client et l'entreprise;
•Aider les collègues ou les équipes à faire affaire avec des audiences cibles précises.
Profil académique et connaissances
•Diplôme en génie électrique, ou en génie pertinent, et école commerciale;
•Expérience dans le segment Hydro et en applications industrielles connexes, y compris gestion de projets de réseau intelligent et antécédents dans un domaine technique;
•Parfaite maîtrise de l'anglais (parlé et écrit);
Compétences clés
•Connaissance du réseau intelligent, de la distribution électrique, de l'automatisation, de l'alimentation électrique cruciale et des réseaux de la TI;
•Capacité d'écouter, d'analyser et de régler les problèmes reliés aux exigences techniques de haut niveau et détaillées.
•Capacité de former et de diriger une équipe, de fixer des objectifs et d'exécuter des plans de projets.
Qualifications :
•Cinq (5) ans d'expérience pertinente dans les réseaux intelligents;
•Expérience en gestion des comptes stratégiques;
•Membre d'une association professionnelle d'ingénierie.
Principaux indicateurs de rendement :
•Ventes et commandes (ventes de réseaux intelligents, ou synergie des ventes connexes);
•Parts du marché pertinentes (p. ex. : filière d'opportunités, et pourcentage de taux de succès);
•Degré de satisfaction de la clientèle.
Chez Schneider Electric, parce que nous valorisons nos employés, nous offrons un ensemble d'avantages sociaux compétitifs incluant une couverture médicale, dentaire et optique, des régimes de retraite, une politique de formation et des possibilités de développement et d'évolution et bien plus encore. Rejoignez Schneider Electric et ensemble, tirons le meilleur de notre énergie.
Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler directement sur notre site Web www.schneider-electric.com, numéro de référence 32305
About Schneider Electric
As a global specialist in energy management with operations in more than 100 countries, Schneider Electric offers integrated solutions across multiple market segments, including leadership positions in Utilities & Infrastructures, Industries & Machine Manufacturers, Non-residential Buildings, Data Centres & Networks and in Residential. Focused on making energy safe, reliable, efficient, productive and green, the Group's 130,000 plus employees achieved sales of 22.4 billion euros in 2011, through an active commitment to help individuals and organizations make the most of their energy.
www.schneider-electric.com
Title: Smart Solutions Leadership Executive
Reporting
The Smart Solutions Leadership Executive, within the Infrastructure Business Unit, is accountable to the Utility Segment Manager.
Role Overview
The Smart Solutions Leadership Executive executes strategies formulated by the Utility Segment Manager and the Smart Grid IT group leaders. This position is accountable for defining, promoting and selling the entire Schneider Electric Products, Services and Solutions portfolio in order to meet or exceed the business goals and objectives defined by the Utility Segment Manager. The Smart Solutions Leadership Executive is responsible to formulate customer smart solutions projects (primarily relating to smart grid initially) and to oversee end-to-end process execution throughout the organization. This position is also accountable for identifying all business opportunities and to assure proper logging in the Company CRM.
Primary Role & Responsibilities
The Smart Grid Leadership Executive is accountable to:
1. Define and execute smart grid leadership strategies;
2. Develop the smart grid value proposition in conjunction with Schneider Electric's business developers and SMEs based in Canada, France and the United States;
3. Manage to meet and exceed sales growth targets with the Smart Solutions portfolio;
4. Acquire the necessary technical expertise or awareness to define solution architectures;
5. Promote SL2 and SL3 solutions implying cross-BU work collaboration by engaging and identifying all support functions required to capture sales (e.g. EV, API, automation, Ecostruxture…);
6. Assure the proper updating of the smart grid opportunity pipeline using CRM & CPP principles;
7. Maintain a high level of customer satisfaction and mindshare through in-depth follow ups.
Secondary missions:
• Gain business intimacy with all stakeholders of its customer portfolio;
• Define potential & appropriate sales strategies for its customer portfolio in the Utility segment;
• Partner with end users from all levels to outline project strategies, provide quality services, guide and occasionally train customer's personnel;
• Anticipate obstacles throughout smart grid activities and identify mitigation actions;
• Establish relationships inside the smart grid community (e.g. Smart Grid Canada, Distributech);
• Facilitate the coordination of cross-functional activities and resources located in Canada, France and the United States;
• Support the account front office executive when discrepancies between customer's expectations and the organization occur;
• Assist colleagues or teams dealing with specific target audiences.
Education & Knowledge Profile
• Electrical or relevant engineering degree and business school;
• Experience in the Utility segment and related industrial applications including end-to-end smart grid project management and technical field background;
• Fluent in English (spoken and written).
Key Skills
• Knowledge of smart grid, electrical distribution, automation, critical power and IT networks;
• Capacity to listen, analyze and resolve both high-level and detailed technical requirements;
• Ability to build and lead a team, set targets and execute project plans.
Qualifications
• Five (5) years of smart grid related experience;
• Experience of strategic account management; and,
• Member of a professional engineering association.
Main performance indicators:
• Sales and orders (Smart Grid sales or related sales synergies);
• Relevant market shares (e.g. pipeline of opportunities and hit rate percentage); and,
• Customer satisfaction.
Care. Connect. Challenge. Commit. Our values define our company.
Who we are, our customer approach, how we do business, what it's like to work here, and the kind of people we want to attract and retain. We care for our planet, our customers, our company, our team, and ourselves. We connect to customers and colleagues; we are open and respectful. We challenge others and embrace challenges ourselves. We commit to change by leading the change.
At Schneider Electric, because we value our employees, we offer a competitive benefits package that includes medical, dental and vision, pension plan, training and development opportunities and much more. Join Schneider Electric and together, let's make the most of your energy!
If you are interested in this position please apply directly online at our website: www.schneider-electric.com REF#32305
This position will remain open until filled.
|
